I. Disposizioni generali

1. Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti che compaiono sul sito web www.stock-moda.com .

Per gli acquisti effettuati da Clienti che siano commercianti, ambulanti, grossisti, rivenditori, professionisti del settore , le operazioni di acquisto saranno regolate dalle norme del Codice Civile.

La tutela della privacy sarà sottoposta alla normativa del D.Lgs. 196/2003 ”Codice Privacy” ; il Cliente a tal fine dovrà leggere l’informativa (“Privacy Policy”) presente sul sito e dare il consenso al trattamento dei dati per poter procedere nell’ordine.

2. Il presente regolamento stabilisce le regole per l’utilizzo del negozio on line, l’ordine di prodotti disponibili presso il negozio on line, la consegna dei prodotti ordinati all’acquirente, il pagamento dell’acquirente per i prodotti, il diritto dell’acquirente di annullare l’ordine e il recesso dal contratto, nonché le regole per l’invio e l’esame dei reclami.

3. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy devono essere esaminate dai Clienti del sito prima di concludere l’ordine. Il proseguimento dell’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle stesse e la loro totale accettazione; senza la lettura e l’accettazione delle stesse l’ordine non può proseguire.

Il Cliente con l’effettuazione dell’ordine dichiara di aver preso visione ed accettato tutte le condizioni generali di vendita e di pagamento in essa riportate nonché dichiara di aver letto attentamente ed integralmente la Privacy Policy, di ben conoscerne il contenuto e di avere espresso il consenso al trattamento dei dati; con l’invio del proprio ordine di acquisto il Cliente quindi le accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservarle integralmente, unitamente alle modalità di pagamento.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto degli artt. 52 e 53 del D.Lgs n. 206/2005.

Stock-moda.com offre in vendita sul sito i prodotti e svolge attività di commercio elettronico esclusivamente a soggetti con Partita Iva ed abbiano un indirizzo e-mail valido.

Stock-moda.com si riserva di non dar corso ad ordini provenienti da soggetti che non abbiano i requisiti di cui ai precedenti punti.

4. L’indirizzo di dominio del negozio on line all’ingrosso è: https://www.stock-moda.com/

5. L’indirizzo e-mail è: info@stock-moda.com

6. Gli ordini possono essere effettuati direttamente sul sito, per telefono o per e-mail.

7. Le vendite vengono effettuate in tutta Europa.

II. registrazione

1. Per registrarsi presso il sito https://www.stock-moda.com/ bisogna creare un account d’acquirente, completando il modulo di registrazione che si trova nella home page ed in ogni altra parte del sito.

2. La registrazione sul sito Web https://www.stock-moda.com/ e l’utilizzo della sua funzionalità sono gratuiti.

3. Dopo essersi registrati, ogni accesso viene effettuato utilizzando i dati forniti nel modulo di registrazione.

III. Regole per l’utilizzo del Outlet abbigliamento all’ingrosso

1. L’accesso al negozio all’ingrosso di abbigliamento online viene effettuato inserendo il nome utente e la password forniti durante la registrazione dell’account dell’acquirente nel modulo di accesso.

2. L’acquirente che ha registrato l’account può utilizzare tutte le funzionalità del negozio all’ingrosso di abbigliamento on line, inclusi gli ordini per i prodotti disponibili.

3. https://www.stock-moda.com/ ha il diritto di bloccare l’account dell’acquirente se il suo comportamento viola la legge generalmente applicabile. L’acquirente verrà informato dell’intenzione di bloccare l’account dell’acquirente via e-mail all’indirizzo attualmente registrato. Bloccare un account significa recedere immediatamente dal contratto con l’acquirente per la fornitura di servizi on line.

4. L’acquirente è tenuto a mantenere segreti l’accesso e la password sul proprio account presso il sito https://www.stock-moda.com/ . Nei limiti risultanti dalle leggi generalmente applicabili, l’acquirente è responsabile di tutte le attività relative all’utilizzo del login e della password per un determinato account, la cui password è un’informazione riservata per l’acquirente.

IV. Informazioni sul prodotto

1. La merce in vendita è un prodotto specifico, il cui contenuto in un determinato mix o lotto, non può essere rappresentato con precisione, proprio perché si tratta di merce in stock.

2. Tutti i prezzi presenti nel negozio all’ingrosso di abbigliamento on line non includono le spese di spedizione che verranno calcolate durante la conferma dell’ordine.

3. Il prezzo sul prodotto è vincolante per le parti della transazione immediatamente prima che l’acquirente effettui l’ordine.

4. Outlet abbigliamento all’ingrosso si riserva il diritto di ritirare dalla vendita singoli prodotti.

5. Le foto di esempio dei lotti si trovano nella relativa galleria fotografica. Le foto dei prodotti sono solo a scopo illustrativo e potrebbero differire dai prodotti venduti. Questo perché non siamo in grado di fotografare tutti i modelli ma solo una parte che rappresenta il prodotto.

6. La selezione e la preparazione dei lotti viene preparata in modo da garantire che ogni lotto abbia lo stesso valore.

V. Condizioni di acquisto

1. Effettuare un ordine da parte dell’acquirente significa: sclegliere un determinato lotto o mix, sceglierne la quantità, aggiungerlo al carrello e procedere a confermare l’ordine.

2. Gli ordini di merce possono essere effettuati tramite il sito Web, per telefono o e-mail. Gli acquisti dei prodotti disponibili, come illustrati e descritti on-line nelle relative pagine, sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore indicato, comprensivo di imposte e tasse che possono variare a seconda del Paese di destinazione del Prodotto o di variazioni legislative in corso, maggiorato delle spese di spedizione, comunque visualizzate all’atto dell’acquisto.

La disponibilità del prodotto è aggiornata in base al numero di prodotti disponibili poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on-line modificano la disponibilità del prodotto, stock-moda.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata; stock-moda.com in ogni caso dà la possibilità al Cliente anche di prenotare alcuni prodotti per i quali stock-moda.com si riserva di comunicare al Cliente i tempi di consegna (che potrebbero risultare superiori ai tempi di consegna ordinari) e disponibilità inviando una e-mail o contattando il Cliente telefonicamente.

Prima della conferma dell’acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo totale dell’ordine in e le eventuali spese di trasporto.

Il Cliente, dopo aver completato il proprio ordine di acquisto, riceverà un primo messaggio di posta elettronica ove stock-moda.com si limita a comunicare di aver ricevuto l’ordine indicandone il relativo numero. Al ricevimento delle mail il Cliente potrà verificare la correttezza dei dati e dei prodotti acquistati ed eventualmente segnalare e/o chiedere informazioni utilizzando i dati di contatto presenti sul sito.

il Cliente potrà verificare lo stato dell’ordine nell’area cliente.

Gli ordini possono assumere questi stati:

CONFERMATO: l’ordine è stato completato dal Cliente e il pagamento è stato verificato. In caso di mancata autorizzazione da parte del circuito bancario internazionale, l’ordine si annulla automaticamente;

IN ATTESA DI CONFERMA: l’ordine è in attesa di essere verificato da stock-moda.com (disponibilità immediata o in magazzino);

SPEDITO: i prodotti relativi all’ordine sono stati consegnati al corriere che effettua il trasporto.

3. L’accettazione dell’ordine viene fornita con la conferma immediata via e-mail.

4. Gli ordini telefonici possono essere effettuati solo durante gli orari d’uffico.

5. L’ordine verrà evaso a condizione che il prodotto sia disponibile in magazzino. Se il negozio on line, non è in grado di elaborare l’ordine a causa del fatto che la merce non è disponibile, ne informerà immediatamente l’acquirente entro 3 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di indisponibilità di alcuni dei beni coperti dall’ordine, l’acquirente viene informato dello stato dell’ordine e decide come eseguirlo (attuazione parziale, proroga dei tempi di attesa, annullamento dell’intero ordine).

6. I prezzi indicati accanto alla merce offerta non includono informazioni sui costi di spedizione.

7. Il prezzo totale dell’articolo con informazioni dettagliate sui costi di spedizione (se presenti) verrà mostrato nel riepilogo dell’ordine.

8. Ad ogni spedizione è allegata la fattura o altro documento che ne attesti la transazione.

10. La vendita è riservata solo ed esclusivamente ai possessori di Partita Iva, pertanto l’Acquirente è tenuto a fornire tutti i dati necessari e corretti per emettere fattura.

11. Per importi maggiori di 77,47 euro è prevista l’imposta di bollo di € 2,00.

VI. Tempo e forma di elaborazione dell’ordine

1. Le merci ordinate sul sito https://www.stock-moda.com/ vengono consegnate tramite corriere all’indirizzo fornito dall’acquirente.

2. Le merci disponibili nel magazzino vengono inviate il giorno successivo alla ricezione del pagamento o il giorno lavorativo successivo.

3. I pacchi in contrassegno vengono inviati solo all’interno della penisola Italiana. Il servizio di spedizioni da noi utilizato prevede un servizio di contrssegno solo fino al valore dell’ordine di €999,00 con il suo relativo costo imposto dal corriere che può variare in base al valore del contrassegno.

4. Il costo della consegna varia in base al luogo i destinazione della merce.

5. Nel caso in cui l’acquirente fornisca un indirizzo errato o inesatto, https://www.stock-moda.com/ non è responsabile della mancata consegna o del ritardo nella consegna dell’oggetto del contratto.

6. La responsabilità dell’oggetto del contratto, inclusi i benefici e gli oneri ad esso associati, nonché il rischio di perdita o danno accidentale, passano all’acquirente al momento della consegna al corriere.

VII. Metodo di pagamento

1. Salvo diverse indicazioni, la commissione per un ordine può essere pagata:

a) tramite corriere alla consegna (contrassegno) con spese di spedizione anticipate. Questo tipo di pagamento prevede delle spese di contassegno con un minimale di euro 4,90.

b) tramite bonifico bancario. Se si sceglie di pagare con bonifico bancario, i dati per effettuare il bonifico verranno forniti in modo automatico durante la fase conclusiva dell’ordine.

Per velocizzare i tempi di evasione dell’ordine e quindi di avvio della spedizione Vi consigliamo di inviarci una e-mail o un fax contente la copia dell’avvenuto pagamento (codice CRO) citando la banca emittente, l’importo e i riferimenti dell’ordine.

c) tramite PayPal. Effettua il pagamento utilizzando PayPal, un circuito dalla sicurezza certificata da parte dei maggiori istituti bancari di tutto il mondo. Il pagamento tramite PayPal richiede pochi click e non necessita di nessuna iscrizione. Scegliendo questa modalità di pagamento PayPal ti offre un servizio di assicurazione della transazione economica a fronte di una maggiorazione del 3,5% sul totale dell’ordine. Per maggiori info visita il sito web ufficiale di PayPal

d) tramite ricarica PostePay. In questo caso il pagamento è immediato, i dati per effettuare il pagamento veranno indicati al cliente durate la fase conclusiva dell’ordine. I costi per la ricarica sono a carico del cliente.

VIII. Consegna

stock-moda.com accetta ordini con consegna nel territorio italiano e Comunità Europea.

La fattura relativa agli ordini consegnati con corriere, verrà inviata o consegnata al cliente come stabilito per legge. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Il contributo per la spedizione, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, è calcolato in modo automatico dal sistema.

Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto, se l’imballo è integro, e se il prodotto a lui consegnato è conforme all’ordine effettuato; il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando ”con riserva di controllo sull’integrità dei prodotti”, se questo non avviene, il Cliente non potrà contestare, successivamente alla consegna, la non conformità esterna del prodotto ordinato e la sua quantità.

Senza che ciò comporti vincoli per stock-moda.com, la merce viene consegnata indicativamente entro 7 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine sempre previa verifica della regolarità del pagamento e dell’effettuazione dello stesso. In caso di ordini con pagamenti diversi dal bonifico bancario anticipato ove siano pervenute a stock-moda.com segnalazioni di anomalie di pagamento quali ad esempio la non corrispondenza del nominativo del soggetto registrato e il titolare della carta di credito, i prodotti vengono consegnati entro 7 giorni lavorativi decorrenti dall’avvenuto accertamento della regolarità del pagamento o comunque decorrenti dal termine delle verifiche che si renderanno necessarie per accertare la regolarità del pagamento. Nel caso in cui i prodotti non siano stati consegnati dopo 15 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine, il Cliente potrà inviare una mail a info@stock-moda.com con oggetto “mancata consegna” ed indicando il numero d’ordine ed eventuale note. Dopo aver ricevuto la e-mail e dopo le opportune ricerche, stock-moda.com contatterà il Cliente entro 2 giorni lavorativi per la soluzione al problema o per la spiegazione dei motivi della mancata evasione dell’ordine.

IX. Diritto di recesso, reso, restituzione

A. Diritto di recesso

1. Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

B. Reso

1. Se la merce ricevuta dall’acquirente non ha soddisfatto le sue aspettative, ha il diritto di cambiarla entro 14 (calendario) giorni dalla data di consegna. Dopo tale data, non sarà possibile scambiare la merce.

2. Tutti gli ordini acquistati in remoto, ovvero tramite il sito Web, gli ordini via e-mail o gli ordini telefonici sono soggetti a scambio.

3. Dopo aver confermato la possibilità di scambio, l’acquirente a proprie spese invia la merce intatta così come gli è stata consegnata. Se il prodotto restituito non è completo o danneggiato, verrà rispedito all’acquirente a sue spese.

4. Il punto vendita all’ingrosso di abbigliamento on line non raccoglie pacchi in contrassegno.

5. Gli ordini di pallet non possono essere scambiati.

C. Restituzione

Questa parte del regolamento si applica solo alle vendite al consumo ed è esclusa nei contratti stipulati tra imprenditori. Quindi, come stabilito dalle norme sul consumo, non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA.

1. Ai sensi delle disposizioni della legge sui diritti dei consumatori, il cliente che è un consumatore può recedere, senza fornire una motivazione, da un contratto a distanza con il venditore entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. In caso di recesso dal contratto, il contratto è considerato nullo.

2. Dichiarazione di recesso Il consumatore può presentare al Venditore in qualsiasi forma, per quanto facile da dimostrare a fini probatori.

3. Quando presenta una dichiarazione di recesso, il Consumatore può utilizzare la seguente formula:

……………………….. luogo, data.

Recesso dal contratto

Ritiro dal contratto di vendita concluso il ………………. Chiedo un rimborso di ……. …………. sul mio numero di conto bancario ……………………… entro 14 giorni dal ricevimento della presente dichiarazione insieme alla merce.

…………………… Firma.

4. Il consumatore è tenuto a restituire a proprie spese, la merce al Venditore entro 14 giorni dalla data di recesso dal contratto.

5. Le spese di restituzione della merce al Venditore non sono rimborsate al Consumatore.

6. Il Venditore rimborserà il pagamento al Consumatore utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non abbia espressamente concordato un diverso metodo di restituzione che non comporta alcun costo per lui.

7. Il Venditore chiede gentilmente al Consumatore, a meno che non sia un fastidio per lui, di allegare alla dichiarazione di recesso o ai beni restituiti una copia della ricevuta o fattura IVA o altra prova della transazione, in quanto può contribuire ad accelerare il rimborso degli importi dovuti al Consumatore a titolo di recesso da lui dal contratto.

8. In caso di recesso dal contratto, le spese di consegna della merce restituita sono a carico del Cliente – Consumatore.

9. Il Venditore informa che il diritto di recedere senza motivo da un contratto a distanza non ha diritto al Consumatore in relazione ai contratti:

– in cui l’oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del cliente o che serve a soddisfare le esigenze individuali del cliente;

– in cui l’oggetto del servizio è un articolo soggetto a rapido deterioramento o con una breve durata di conservazione;

– in cui l’oggetto del servizio è un articolo consegnato in un pacchetto sigillato, che dopo l’apertura del pacchetto non può essere restituito per motivi di protezione della salute o igiene, se l’imballaggio

– è stato aperto dopo la consegna;

– in cui l’oggetto del servizio sono cose che dopo la consegna, per loro natura, sono indissolubilmente connesse con altre cose.

X. Reclami

1. In caso di ricevimento di merci incompatibile con l’ordine effettuato, l’Acquirente deve informare il venditore. È possibile presentare una richiesta pertinente, inclusa la sostituzione di un prodotto privo di difetti, la riparazione del prodotto, la riduzione del prezzo, la risoluzione dal contratto (se il difetto è significativo):

– via e-mail al seguente indirizzo: info@stock-moda.com

2. Il venditore risponderà immediatamente alla notifica, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della notifica.

XI. Disposizioni finali

1. Il regolamento entra in vigore il giorno della sua pubblicazione sul sito Web https://www.stock-moda.com/termini-e-condizioni/. Si applica indefinitamente.

2. . Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet stock-moda.com

3. Tutti i nomi di prodotti o produttori sono utilizzati solo a fini commerciali e sono marchi registrati dei produttori.

4. Il presente regolamento è disponibile sul sito Web stock-moda.com/termini-e-condizioni/ da cui è possibile accedere da ogni parte del sito.

5. Nelle materie non disciplinate dal regolamento, si applicano le disposizioni del diritto italiano, in particolare il codice civile.

6. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione di questo contratto, si farà riferimento al Foro di competenza.

7. I dati personali raccolti dalla stock-moda.com verranno utilizzati esclusivamente per il perseguimento delle sopraindicate finalità. I dati personali forniti dal Cliente sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta dallo stesso; non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia direttamente necessaria per gli adempimenti richiesti.

Le carte di credito processate via telefono/ fax /e-mail vengono elaborate dal server sicuro di Paypal ed i dati cancellati immediatamente.

8. In mancanza di informazioni necessarie al completamento del pagamento stock-moda.com si riserva il diritto di annullare automaticamente l’ordine.

9. In nessun momento della procedura d’acquisto stock-moda.com è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito ed il numero di carta di credito dell’acquirente o le informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del Cliente. Questo viene infatti trasmesso tramite una connessione protetta direttamente al portale della banca o società finanziaria al momento della conferma del Cliente.